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工作规程-观光车培训 1 岗前准备：按照《保安员交接班管理制度》做好上岗前准备工作和交接工作。 2 值班制度 3 开观光车员岗12小时值班。 早班 07：30—19：30。其他时间根据客户需求待定。 值班期间不得无故离开现场，随时待命。 服务接待 礼节礼貌用语规范。 跨立站至售楼处进口处。 需要时协助销售中心人员为客人指引路线。 确保车上物品、财产安全。 除销售部带客人参观及公司高层领导需求，其他人员使用观光车，须经得物业管理公司同意。开车员不得擅自为其他人驾车使用。 开观光车员08：00上班后需对车进行全面检查一遍，检查内容：卫生清洁、所有设施设备有无损坏是否正常、轮胎气是否正常。 驾驶观光车时，必须遵守道路交通法规。 开车时，开观光车员必须严格要求控制车速，行车时注意控制在25m/s以内行驶。 驾驶观光车时必须爱惜，严禁野蛮驾驶，严禁驾驶观光车时猛踩油门及其它对观光车有损坏的行为。 严禁驾驶观光车在水月周庄内兜风闲逛；在没有得到华侨城物业服务中心管理处同意时，严禁驾驶观光车驶出水月周庄。 做好出车登记，做好相关记录。
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